fbpx

Privacyverklaring

 

KNOX en uw persoonsgegevens

KNOX is een social media marketingbureau. We helpen onze opdrachtgevers bij het implementeren van de diverse advertentieopties op sociale media.

Wij vinden privacy erg belangrijk. In deze Privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken. Je mag erop vertrouwen dat wij dat op een zorgvuldige manier doen. Daarnaast leggen wij uit voor welke doeleinde(n) (de redenen waarom) we persoonsgegevens gebruiken.

 

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens

Verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens is KNOX, dit is een handelsnaam van KNOXFBM BV, Zutphenseweg 6, 7418 AJ Deventer. Ingeschreven bij de KvK onder nummer: 62134272.

Op onze website www.knox.nl staat meer informatie over ons en onze activiteiten.

Voor wie is deze Privacyverklaring bedoeld?

Ben je klant van ons of heb je interesse getoond in een bepaald product door bijvoorbeeld een aanvraag te doen, of bezoek je onze website? Dan gebruiken wij jouw persoonsgegevens en geldt deze Privacyverklaring voor jou.

 

Persoonsgegevens
Met persoonsgegevens bedoelen wij gegevens die iets over jou zeggen en waarmee een persoon direct of indirect geïdentificeerd kan worden. Persoonsgegevens zijn onder andere naam, (e-mail)adres, leeftijd en geboortedatum. Je telefoonnummer en IP-adres zijn ook persoonsgegevens.

Persoonsgegevens die wij verwerken en doeleinden waarvoor wij ze gebruiken
Wij verwerken verschillende persoonsgegevens voor verschillende doelen.

In het onderstaande overzicht hebben wij uitgewerkt welke persoonsgegevens wij verwerken voor welke doelen.

Persoonsgegevens

Voor welk doel gebruikt KNOX jouw gegevens

Contactgegevens klanten en potentiele klanten.

§  Wij gebruiken deze gegevens om nieuwsbrieven te versturen aan personen die zich voor de nieuwsbrief hebben ingeschreven of een Whitepaper, KNOX Scan hebben aangevraagd of op een andere manier contact met ons hebben opgenomen.

§  Het uitvoeren en verbeteren van onze Marketing  dienstverlening

§  Accountmanagement

§  Geven van trainingen en workshops (KNOX Academy)

§  Voor het uitvoeren van de KNOX Scan

§  Marketing & Sales activiteiten

§  Uitvoeren van diensten voor onze klanten

Persoonsgegevens van medewerkers van klanten.

§  Als verwerker voeren wij marketingdiensten en werkzaamheden voor onze klanten.

§  Voor het uitvoeren van projecten en diensten zoals bijvoorbeeld de KNOX Scan.

Op basis waarvan verwerken wij jouw gegevens?

Wij mogen jouw gegevens niet zomaar opvragen of gebruiken. In de regelgeving is vastgelegd dat dit alleen mag als er ‘een grondslag is voor de verwerking’. Dit betekent dat wij jouw gegevens mogen gebruiken als daar één of meer van de volgende redenen voor zijn:

  • Uitvoering van de overeenkomst
    Wij hebben je gegevens nodig voor het uitvoeren van een overeenkomst, bijvoorbeeld als je een KNOX scan laat uitvoeren, een training via de KNOX Academy volgt of een andere dienst bij ons afneemt, dan sluit je een overeenkomst met ons.

§  Gerechtvaardigd belang    

Wij mogen jouw gegevens gebruiken als we daar een ‘gerechtvaardigd belang’ bij hebben, bijvoorbeeld voor het verzenden van bepaalde nieuwsberichten. Wij moeten dan kunnen aantonen dat ons belang om jouw gegevens te gebruiken zwaarder weegt dan jouw recht op privacy. We wegen alle belangen dus af.

  • Toestemming

Op grond van door jou gegeven toestemming verwerken wij jouw gegevens, zoals het versturen van nieuwsbrieven. Deze toestemming kun je altijd weer intrekken.

Beveiliging van jouw gegevens
We doen onze uiterste best om jouw gegevens zoveel mogelijk te beschermen. We hebben onder andere de volgende technische en organisatorische maatregelen genomen om jouw persoonsgegevens te beveiligen:

  • Wij investeren in onze systemen, procedures en mensen.
  • We zorgen ervoor dat onze manier van werken past bij de gevoeligheid van jouw gegevens.
  • We bespreken met onze mensen om veilig om te gaan met jouw gegevens en al onze medewerkers hebben een geheimhoudingsovereenkomst gesloten.
  • Persoonsgegevens zijn alleen beschikbaar in een afgeschermde omgeving en wij werken met wachtwoorden, FaceID, actuele beveiligingssoftware etc.

 

Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens zolang wij deze nodig hebben voor de genoemde doeleinden:

  • Persoonsgegevens van klanten – deze gegevens bewaren wij tot maximaal 1 jaar nadat de samenwerking/relatie is beëindigd, tenzij we wettelijk verplicht zijn de gegevens langer te bewaren.
  • Persoonsgegevens in financiële administratie – deze gegevens bewaren wij zeven (7) jaar, tenzij wij wettelijke verplicht zijn om de gegevens langer te bewaren.
  • Overige gegevens– wij bewaren overige persoonsgegevens alleen zolang deze noodzakelijk zijn voor de doeleinden. Wij verwijderen persoonsgegevens zodra ze niet meer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor we ze verwerken.


Delen wij persoonsgegevens met derden?
Wij maken gebruik van dienstverleners die in opdracht van ons werkzaamheden verrichten en jouw gegevens verwerken. We geven alleen de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn om de diensten te verrichten zoals het versturen van nieuwbrieven via e-mail of chatfuncties te kunnen bieden.

Wij kiezen deze bedrijven zorgvuldig uit en sluiten verwerkersovereenkomsten met deze partijen. In deze verwerkersovereenkomsten is vastgelegd wat deze partijen met persoonsgegevens mogen doen en, hoe zij de gegevens moeten beveiligen en wanneer de gegevens verwijderd moeten worden.

Jouw rechten
Inzage, correctie, wissen, beperking

  • Je hebt het recht een overzicht op te vragen van de gegevens die wij van jou gebruiken.
  • Kloppen jouw gegevens niet? Dan kun je ons vragen deze gegevens te wijzigen, dan passen we dit zo snel mogelijk aan.
  • Je kunt ons in bepaalde gevallen vragen je persoonsgegevens te wissen. Neem via onderstaande email adres contact met ons op.
  • Je kunt ons ook vragen tijdelijk het gebruik van je persoonsgegevens te beperken. Dat kan in de situatie dat je persoonsgegevens niet juist zijn, als wij ten onrechte gebruik maken van jouw persoonsgegevens of als wij jouw persoonsgegevens willen vernietigen maar je hebt ze nog nodig (bijvoorbeeld na de bewaartermijn).

Recht van verzet tegen Direct Marketing

Als je geen aanbiedingen voor diensten meer wilt ontvangen, dan kan je je hier altijd voor uitschrijven. Dat kan eenvoudig via ieder marketingbericht.

Recht op dataportabiliteit (recht op overdraagbaarheid van gegevens)

Wil je de gegevens die jij aan ons hebt gegeven en die wij geautomatiseerd opslaan voor de uitvoering van een overeenkomst weer ontvangen? Dat kan, maar alleen als we jouw gegevens verwerken op basis van toestemming of op basis van de overeenkomst die wij met jou hebben gesloten. Dat heet ‘dataportabiliteit’.

Contact
Neem contact met ons op als je vragen hebt over deze Privacyverklaring. Dat kan via [email protected]. Wij helpen je graag. Ook als je het niet eens met de manier waarop wij omgaan met jouw gegevens kun je contact met ons opnemen. Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

 

Wijzigingen in deze Privacyverklaring
Deze Privacyverklaring is op 1 februari 2020 vastgesteld. Wij kunnen onze Privacyverklaring van tijd tot tijd updaten.